为健全多元化纠纷解决机制，加强诉讼与非诉讼纠纷解决方式的有效衔接，提高人民调解员调解能力，6月14日，信阳市平桥区人民法院明港法庭召开人民调解工作培训会。

培训会上，明港法庭庭长张素结合实际工作经验，从“调解员职责与工作性质”、“调解技巧与沟通方法”、“法律法规与政策文件”、“案例分析与实战演练”、“调解员职业规划与发展路径”等五个方面系统全面的讲述了人民调解员的业务范畴和工作技能。同时从法官视角，以“解读法条+典型案例解析”的方式，针对不同类型、不同特点的常见矛盾纠纷，提出了不同的调解方法，深入浅出地阐述了婚姻家庭纠纷、民间借贷纠纷等乡镇常见纠纷类型的调解注意事项。

参训人民调解员仔细聆听，认真做笔记，现场学习氛围十分浓厚。会后，他们纷纷表示，此次培训干货满满，具有很强的实用性和指导性，不仅丰富了自己的法律知识，拓宽了调解思路，也学习了更多的调解技能，在今后的工作中将认真履职，争取将矛盾纠纷化解在源头、化解在基层。

人民调解员是基层法律服务的重要力量，人民调解工作是多元化解矛盾纠纷的重要环节。平桥法院将持续践行能动司法理念，进一步加强与各乡镇及基层调解组织的沟通联系，强化对基层人民调解员的业务培训指导、答疑解惑、充电赋能，提升人民调解员的理论水平和业务素质，助力基层矛盾纠纷实质性化解。